Función
Normal
Publicado
Portal de atención al cliente Sapphire Support
Un portal de soporte dedicado conecta las solicitudes de los clientes con un espacio de trabajo para el equipo de soporte autorizado.
100%
Tipo
Función
Prioridad
Normal
Objetivo
Publicado
11.08.2026
Contenido
El sitio de soporte ofrece un punto de acceso independiente para la asistencia al cliente, con pantallas de equipo centradas en tickets y administración controlada por permisos. Se convierte en una base común para gestionar y dar seguimiento a las solicitudes.