Web, tienda y CRM que gestiona su IA
Web, tienda y CRM que gestiona su IA
Un estudio pide miles y tarda meses en crear una web, mientras su personal introduce productos y responde consultas a mano. En Sapphire, la IA hace ese trabajo. Conecte Claude, ChatGPT u otra IA: crea páginas y diseños, carga productos desde su tabla, traduce la web a cualquier idioma y gestiona a sus clientes. Días en lugar de meses y sin programadores. Sí, en muchos ámbitos esto sustituye el trabajo manual. De ahí viene el ahorro.
Todo lo que su empresa necesita online, en lugar de cinco servicios diferentes
Active solo las partes que necesite. Todas trabajan con los mismos clientes, productos y datos, por lo que no hay que copiar nada a mano.
Un sitio web en varios idiomas
Páginas, artículos y noticias en 10 idiomas. La IA traduce y actualiza los textos, y todas las versiones lingüísticas se mantienen coherentes.
Tienda online
Catálogo, precios, existencias, pedidos y devoluciones en un solo lugar. La IA redacta las descripciones de los productos y mantiene el catálogo ordenado.
Reservas online
Los clientes eligen por sí mismos el servicio, el especialista y la hora. El sistema se ocupa de los horarios, las salas y los cambios de reserva.
Clientes y ventas
Las consultas, las ventas, los correos electrónicos y las campañas se guardan en la ficha del cliente. Ninguna solicitud se pierde entre la bandeja de entrada y las hojas de cálculo.
Atención al cliente
Cada solicitud tiene un responsable hasta que se resuelve. Toda la conversación queda en un solo lugar.
Personal de IA
Trabaja en todo el sistema a la vez: redacta, traduce y gestiona pedidos y clientes. Bajo su control.
No es un chatbot: la IA hace todo el trabajo
Conecte Claude, ChatGPT o su propio personal de IA de Sapphire. Trabajan directamente en el sistema con sus productos, clientes y pedidos, se pasan tareas entre sí y a las personas y nunca exceden los permisos que usted concede. Cada acción queda registrada.
Diseño y páginas
A partir de una maqueta o una tarea descrita con palabras, la IA crea páginas, edita el diseño de la web y lo publica. Sin maquetador y sin estudio.
Un catálogo desde una tabla
Entregue a la IA una lista de precios en Excel o una exportación de un sistema antiguo: crea por sí sola los productos con precios, existencias y variantes y escribe las descripciones.
Clientes y ventas
La IA clasifica el correo, responde a los clientes, gestiona consultas y operaciones en el CRM, envía campañas y le recuerda los siguientes pasos.
Cualquier idioma
10 idiomas funcionan desde el primer día y la IA añade y traduce cualquier otro por sí sola. Puede hablar con la IA por voz, y ChatGPT, Claude y otras IA se conectan al sistema.
Un chat de IA da consejos. Un miembro del personal de IA de Sapphire hace el trabajo
Un chat solo ve lo que usted pega en él. Un miembro del personal de IA trabaja dentro de su sistema, con sus productos, clientes, pedidos y reservas.
| Qué comparamos | Lo habitual | Con Sapphire |
|---|---|---|
| Qué sabe | Lo que usted pegó en el chat | Sus datos actuales: productos, clientes, pedidos y reservas |
| Qué hace | Escribe un texto o una sugerencia | Hace el trabajo: actualiza, procesa y prepara correos electrónicos |
| Cuántos hay | Un asistente por conversación | Un equipo de IA cuyos miembros tienen funciones y se pasan las tareas entre sí |
| Quién termina el trabajo | Usted: copia, comprueba e introduce los datos a mano | Usted comprueba solo lo importante |
| Control | Depende de cómo se lo pida | Usted define los permisos y cada acción queda registrada |
La IA busca hogar y agenda citas
Una agencia inmobiliaria implantó nuestro sistema precisamente para este caso.
Antes. El agente busca inmuebles y compradores, responde correos y mensajes, lleva los contactos en una tabla y debe recordar a quién devolver la llamada y cuándo es la próxima visita. Cada vez queda menos tiempo para visitas y negociaciones.
Después. La IA busca inmuebles que encajen con lo que pide cada cliente, en su base de datos y en anuncios públicos. Selecciona opciones adecuadas, escribe a clientes y propietarios, acuerda la hora de la visita y añade la cita al calendario. El agente llega a una visita ya concertada y ve todo el historial del cliente.
Qué hace falta. La web de la agencia, una base de datos de inmuebles, un CRM con correo y SMS y una IA con permisos solo para esos datos. Todo forma parte de un mismo sistema; no hace falta unir piezas.
Una tienda donde la IA gestiona el catálogo y las tareas rutinarias
Productos, precios, existencias, pedidos, pagos y devoluciones en un solo sistema. El miembro del personal de IA trabaja directamente con ellos, no con copias en un chat.
- Se acabó el trabajo manual con el catálogoLa IA encuentra especificaciones, redacta y traduce descripciones, y mantiene ordenados los atributos de los productos.
- Todo sobre un pedido en un solo lugarEl pago, las existencias, el envío, las devoluciones y los correos electrónicos del cliente están vinculados al pedido.
- Respuestas basadas en hechosAntes de responder o cambiar algo, la IA comprueba en el sistema los pedidos, los pagos y las existencias.
Reservas de servicios sin llamadas ni mensajes de ida y vuelta
Los clientes eligen por sí mismos el servicio, el especialista y la hora. El sistema tiene en cuenta los horarios, las salas, el equipo y los días libres.
- Los clientes reservan por sí mismosVen las horas disponibles y pueden reservar, cambiar o cancelar una cita sin llamar por teléfono.
- Usted establece las reglasLos servicios, los especialistas, las ubicaciones, los horarios y las excepciones se gestionan en un solo lugar.
- La IA gestiona las excepcionesComprueba la disponibilidad, cambia las reservas según sus reglas y marca las ausencias.
Empiece por la tarea que más tiempo le ocupa
No es necesario reorganizar toda la empresa de una vez. Empiece por un área y añada el resto cuando vea resultados.
- 1
Muéstrenos en qué se va el tiempo
Cuéntenos qué hace su equipo a mano cada día: respuestas, pedidos, reservas, traducciones y hojas de cálculo.
- 2
Elija las partes que necesita
Sitio web, tienda, reservas, clientes o soporte: activamos solo lo que resuelve su tarea.
- 3
Configuramos el sistema y la IA
Trasladamos sus datos, configuramos el sistema y asignamos funciones y permisos al personal de IA.
- 4
Lanzamiento y soporte
Una licencia perpetua con 6 meses de actualizaciones y soporte, o una suscripción con todo ya incluido. Elija lo que más le convenga.
Sus datos, sus reglas
La IA trabaja dentro de su sistema y solo con los permisos que usted le ha concedido.
Usted concede los permisos
Un miembro del personal de IA no puede hacer más que la persona para la que trabaja. Usted puede concederle menos permisos.
Las contraseñas y los accesos no son para la IA
Las contraseñas, las claves y la gestión de permisos quedan en manos de las personas. La IA no tiene acceso a ellos.
Revisión donde importa
Los correos electrónicos pueden quedar como borradores para su revisión, y las páginas solo se publican cuando las aprueba una segunda persona.
Cada paso queda registrado
El registro muestra qué IA hizo cada cosa y en nombre de quién.
Su servidor, nuestro alojamiento o una suscripción
El sistema funciona en su propio servidor, en nuestro alojamiento o por suscripción. En cualquier caso, sus datos siguen siendo suyos.
Libre elección de IA
Trabaje con IA de distintos proveedores y cambie de una a otra sin reconstruir el sistema.
La base y los módulos que necesita
La base de Sapphire I.C.D.S. es un sitio web multilingüe con personal de IA. Añada reservas o una tienda si los necesita. Compre una licencia perpetua o trabaje por suscripción, con alojamiento, actualizaciones y soporte ya incluidos. Los precios están en la página de precios.
Sapphire I.C.D.S. Core Platform
La base de un sitio web empresarial multilingüe: páginas, menús, artículos, noticias y personal de IA en un solo sistema.
Sapphire Tempus
Reservas online de servicios: personal, horarios, horas libres, cambios, cancelaciones y pagos en un solo lugar.
Sapphire Emporium
Una tienda online con catálogo, carrito, pagos, pedidos, existencias, promociones y devoluciones en un solo sistema.
Cuéntenos qué le ocupa más tiempo
Describa su empresa y las tareas que su equipo hace a mano. Le diremos qué partes de Sapphire necesita, qué puede asumir el personal de IA y cuánto costará.