מפת דרכים

פיצ'ר

רגילה

שוחרר

פורטל הלקוחות של Sapphire Support

פורטל תמיכה ייעודי מחבר פניות לקוחות לסביבת עבודה של צוות תמיכה מורשה.

100%

סוג

פיצ'ר

עדיפות

רגילה

יעד

שוחרר

11.08.2026

תוכן

אתר התמיכה מספק נקודת כניסה נפרדת לסיוע ללקוחות, עם מסכי צוות הממוקדים בפניות וניהול המבוקר באמצעות הרשאות. הוא משמש בסיס משותף לטיפול בפניות לקוחות ולמעקב אחריהן.

חזרה למפת הדרכים