עובדי AI: קול, עבודת צוות ונתונים מהמערכות האחרות שלכם
אפשר לדבר עם עובדי AI בקול. הם מעבירים חלקים מהמשימה לעוזרי AI ומשתמשים במידע ממערכות מחוברות, אך רק במידע שהרשיתם.
עקוב אחר אבני הדרך הקרובות, זרמי העבודה הפעילים וההשקות האחרונות.
אפשר לדבר עם עובדי AI בקול. הם מעבירים חלקים מהמשימה לעוזרי AI ומשתמשים במידע ממערכות מחוברות, אך רק במידע שהרשיתם.
משתמשים מנהלים בעצמם את תמונת הפרופיל ורואים פרופילים מלאים יותר במסגרת ההרשאות שלהם. פתיחת קישור מדואר אלקטרוני או מיישום הודעות כבר אינה דורשת התחברות מחדש.
העבירו משימה לעמית או לעובד AI, הפנו שאלה לאדם מסוים ובדקו שינויים לפני שהם נכנסים לתוקף.
גרסה 4.0.2, בשם הקוד „Andromeda Protocol”, מעבירה את כל המוצרים לבסיס משותף מעודכן ויוצרת אחידות רבה יותר במסכי העבודה העיקריים.
נכסים, פניות מהאתר, הזמנות והיסטוריית הלקוח מקושרים זה לזה. הצוות רואה את כל המידע על הנכס ועל הלקוח במקום אחד.
עובדי AI פותחים אתרים, לומדים את התוכן שלהם ומשתמשים ברכיבים בעמוד. הם ממשיכים מהמקום שבו הפסיקו ונשארים בגבולות הגישה שנתתם.
רשימת לקוחות אחת, עמוד מלא לכל לקוח ותצוגת ״היום״ עם העבודה הנוכחית. שיחות והיסטוריית הקשר נשמרות עם הלקוח.
בחרו מקטע בעמוד וערכו מיד את הטקסט שלו. החליפו שפות, בדקו את התצוגה בנייד ועיינו בהיסטוריית העמוד.
עצבו מסמכים עסקיים בעורך חזותי. לפני שתבנית נכנסת לשימוש, צפו בתצוגה מקדימה של ה-PDF המוגמר בשפה הרצויה.
עובדי AI פועלים עם מודלים של ספקים שונים: OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Mistral ו-xAI Grok, וגם עם שירותים תואמים, לרבות בשרת שלכם.
עבדו עם לוחות משימות, בקשות עזרה ונכסים ישירות מהטלפון. היישומים מכבדים את ההרשאות של כל חשבון.
אפשר להיכנס באמצעות יישום אימות וקודי שחזור. משתמשים יכולים למחוק את החשבון שלהם בעצמם, עם אישור וזמן לשנות את דעתם.
אנשים הזקוקים לעזרה מוצאים אנשים שמוכנים להעניק אותה. כל הדרך, מהבקשה ועד לאישור שהעזרה ניתנה, מתנהלת במקום אחד.
תבניות דואר אלקטרוני ו-SMS ממלאות את נתוני הלקוח ואת הפרטים הקשורים. לפני השליחה תוכלו לראות מי לא יקבל הודעה ומדוע.
תעבורה, דפים פופולריים ומקורות הפניה בלוח אחד. רובוטים נספרים בנפרד, ואין צורך להוסיף קוד מעקב לדפים שלכם.
לקונים קל יותר למצוא מוצרים ולקרוא עליהם. מצבי החנות והכיתובים בחלון הראווה מתורגמים, כולל לאסטונית.
בנו דפים על המוצרים והפתרונות שלכם מבלוקים מוכנים. הדפים פועלים במספר שפות, כולל שפות הנכתבות מימין לשמאל.
הלקוחות מבקשים עזרה דרך פורטל נפרד, וצוות התמיכה שלכם מטפל בפניות במסכי עבודה משלו עם הרשאות הגישה המתאימות.
כל מאמר מקושר לתרגומים שלו: הקוראים מחליפים שפה ונשארים באותו מאמר. התיעוד של Sapphire זמין בעשר שפות.
הלקוחות בוחרים בעצמם את השירות ואת המועד. הצוות שלכם מנהל לוחות זמנים וזמינות באותו מקום, והמערכת פועלת לפי הכללים שלכם.
תשלומים בכרטיס דרך Stripe הוכנו עבור החנות ואומתו במצב בדיקה, ללא שימוש בכסף אמיתי.
הצוות שלכם מקבל אזור ייעודי לעבודה עם לקוחות. רק עובדים בעלי הרשאות הגישה המתאימות יכולים להשתמש בו.
לוחות משותפים מרכזים במקום אחד משימות, אחראים, רשימות בדיקה, שלבי עבודה וקבצים מצורפים. כל הצוות רואה את אותה תמונה.
אם אתם כבר משתמשים ב-ChatGPT, אפשר לחבר אותו למערכת שלכם. הוא פועל רק עם ההרשאות שאישרתם, ואפשר לבטל את הגישה בכל עת.
שירותים חיצוניים, לרבות בינה מלאכותית, מתחברים דרך חשבון Sapphire שלכם. הם אינם מקבלים את הסיסמה, ואפשר לבטל את הגישה שלהם.
עוזרי בינה מלאכותית חיצוניים עובדים עם החלקים המורשים של Sapphire I.C.D.S., רק לפי הרשאות המשתמש ובגבולות שנקבעו.
מנהלים רואים כל רכיב מותקן ומפעילים או משביתים רכיבים בלוח הניהול. המערכת מגיבה מהר יותר ופועלת באופן יציב יותר.
משתמשים רואים היכן הם מחוברים ויכולים לסיים כל הפעלה. החברה שלכם מקבלת יומן מוגן של פעולות חשובות.
לוחות המנהל והמפעיל חולקים מראה מודרני אחיד. חשבוניות, תעודות משלוח ודוחות נוצרים כקובצי PDF בתוך המערכת.
אפליקציות לנייד ותוכנות אחרות מחליפות נתונים ישירות עם Sapphire I.C.D.S. דרך נקודת חיבור אחת.
חלקים מהדף מתעדכנים בלי טעינה מלאה מחדש, ולכן טפסים ולוחות מגיבים מהר יותר. המערכת פועלת עם MySQL או עם PostgreSQL.
לאלבומים ולתמונות יש תיאורים בכמה שפות. בחרו מה יופיע בדף הבית ובאזורים הצדדיים, ומקמו רכיבים בדפי האתר.
עובדי בינה מלאכותית פותחים אתרים, קוראים אותם, בודקים מקורות ומבצעים פעולות פשוטות בדפים. אין צורך בחלון דפדפן על המסך.