Sapphire I.C.D.S. 4: Andromeda Protocol on käivitatud — TI-st saab täisväärtuslik töötaja
Võtame Sapphire I.C.D.S. 4: Andromeda Protocoli laialdaselt kasutusele. See on meie platvormi ajaloo suurim samm edasi. Seni on TI ärisüsteemides — ka meie omas — olnud abiline: tark, kuid ootab, kuni inimene talle ülesande annab. Andromeda Protocoliga saab TI-st täisväärtuslik töötaja: ta näeb ise, mida on vaja teha, teeb selle ära ja viib asja lõpuni.
Enne: abiline. Nüüd: töötaja
Tavaline TI-abiline on nagu väga võimekas praktikant, kellele tuleb iga kord ülesanne anda. Kuni te talle ei kirjuta, ei tee ta midagi. Sapphire'i TI-töötaja tegutseb teisiti — nagu kogenud töötaja, kellele piisab kohustuste ühekordsest selgitamisest:
- Reageerib sündmustele. Veebisaidilt tuleb päring, lisandub uus klient, lisatakse kinnisvaraobjekt või saabub pöördumine — TI-töötaja asub kohe tööle. Ilma meeldetuletusteta.
- Töötab ajakava järgi. Igal hommikul koostab ta päeva ülesannete kokkuvõtte, kord nädalas kontrollib, et ükski klient poleks unustatud, ja hoiab andmebaasi regulaarselt korras.
- Viib asjad lõpuni. Kui klient ei vasta, võtab TI mõne päeva pärast ise uuesti ühendust. Kui klient vastab varem, tühistatakse meeldetuletus automaatselt.
- Tuleb toime suurte mahtudega. Vaja võtta ühendust kõigi endiste klientidega või uuendada sadu kirjeid? TI-töötaja läbib kogu nimekirja rahulikult teie määratud tempos.
Keda ta saab asendada juba täna
- Sekretäri. Võtab vastu veebisaidi päringud, sorteerib need tähtsuse järgi, vastab tüüpküsimustele, broneerib klientidele vabu aegu, tuletab kohtumisi meelde ja edastab inimestele ainult selle, mis tõesti nende tähelepanu vajab.
- Kinnisvaramaakleri assistenti. Registreerib kliendi soovid, valib sobivad objektid, saadab pakkumised, lepib kokku objektide näitamised — ja kui lisandub uus objekt, leiab ise, kellele see sobib.
- Müügiassistenti. Hoolitseb, et ükski päring kaduma ei läheks: peab kliendikaarte, seab ülesandeid, saadab järelkirju ja koostab aruandeid.
- Klienditoe operaatorit ja sisuhaldurit. Sorteerib pöördumisi, valmistab ette vastuste mustandeid ning kirjutab ja tõlgib veebisaidi tekste korraga 10 keelde.
Mida see teie ettevõttele tähendab
- Töö ööpäev läbi. Reede õhtul saabunud päring käsitletakse kohe, mitte esmaspäeval. Klient ei lähe konkurendi juurde, kuni teie puhkate.
- Ilma palga, puhkuste ja haiguspäevadeta. Süsteemi ostate ühe korra ja TI eest maksate selle pakkujale ainult tegeliku kasutuse eest. Rutiinsetele ametikohtadele pole vaja töötajaid otsida, koolitada ega asendada.
- Kasv ilma värbamiseta. Kaks korda rohkem päringuid ei tähenda enam kaks korda rohkem inimesi. TI-töötaja tuleb kasvuga toime ilma koosseisu suurendamata.
- Inimesed olulise jaoks. Teie meeskond tegeleb läbirääkimiste, tehingute ja klientidega, mitte paberite tõstmisega.
Iseseisev, kuid teie kontrolli all
Iseseisvus ei tähenda kontrolli puudumist. Teie otsustate, millele TI-töötaja reageerib ja mida tal on lubatud teha. Tema õigused ei ületa kunagi selle inimese õigusi, kelle nimel ta töötab. Olulised toimingud — näiteks kliendile kirja saatmise — saab seadistada toimuma alles pärast inimese heakskiitu. Igal juhtumil on vastutav töötaja ja iga TI tegevus on logis kirjas: näete, kes mida ja millal tegi.
Proovige ilma riskita
Mõistame, et töö usaldamine TI-le on tõsine otsus. Seepärast käivitame lähipäevil tasuta prooviperioodi: kaks nädalat täisversiooni ilma sentigi maksmata. Ei taha oodata? Täisväärtusliku prooviligipääsu meie serveris saate juba praegu: looge konto meie veebisaidil ja kirjutage meile kontaktivormi kaudu teemaga „Prooviperiood“.
Lisateavet TI-töötajate töö kohta leiate lehelt „TI-töötajad“.