Un CRM donde ningún cliente se queda por el camino
Todos sus clientes y oportunidades en un solo lugar, sin que se pierda ninguna consulta
Sapphire CRM reúne todo en la ficha del cliente: la empresa y sus contactos, consultas, oportunidades, llamadas, reuniones, correos y campañas. Cada consulta tiene un responsable y un siguiente paso. Los empleados de IA mantienen los datos en orden, detectan duplicados y le recuerdan a quién responder y cuándo, mientras usted ve en qué fase se encuentra cada oportunidad.
Las ventas no deberían depender de la memoria de un comercial ni de hojas de cálculo
El dinero se pierde sin hacer ruido: una consulta queda sin respuesta, una oportunidad se estanca y el historial del cliente está repartido entre el correo, las aplicaciones de mensajería y las hojas de cálculo.
Las consultas no tienen responsable
Llega una nueva consulta, pero nadie se responsabiliza del siguiente paso. Una semana después, nadie la recuerda.
El embudo de ventas se aleja de la realidad
Sobre el papel, la oportunidad sigue en curso, pero en realidad se olvidó hace tiempo. La previsión de ventas se convierte en una conjetura.
El historial del cliente está fragmentado
Ventas, atención al cliente y dirección ven versiones distintas de lo que se prometió, lo que se envió y lo que se acordó.
El cliente, el trabajo y el resultado en una sola ficha
Un comercial abre la ficha y ve de inmediato quién es el cliente, qué se le prometió, qué se le envió y qué hay que hacer después. El propietario ve la misma información para todo el equipo.
Empresas, contactos y funciones
Las empresas, las personas que trabajan en ellas y la función de cada una: quién decide, quién paga y con quién habla usted cada día.
Consultas, oportunidades y fases
Fases de venta claras y un responsable para cada oportunidad. Usted ve en qué fase se encuentra cada una y quién la gestiona.
Tareas, calendario y Mi día
Llamadas, reuniones y tareas en el calendario compartido del equipo. Cada mañana, todos abren Mi día y ven lo que deben hacer hoy.
Campañas, informes y una base de clientes ordenada
Campañas por correo electrónico y SMS, informes de ventas e información sobre qué campañas atraen clientes. Los duplicados y los consentimientos para recibir comunicaciones permanecen bajo control.
La IA mantiene ordenada la base de clientes y las personas conservan la responsabilidad
El empleado de IA trabaja con sus clientes y oportunidades reales, no con copias en un chat. Solo puede hacer lo que usted permita, los correos pueden quedarse como borradores para su revisión y todas sus acciones quedan registradas. ¿Ya utiliza ChatGPT o Claude? Puede conectarlos a su base de clientes exactamente con los permisos que usted conceda.
Ordena las fichas de clientes
Completa las fichas de clientes con la información que tiene permiso para ver y prepara un breve resumen antes de una llamada o reunión.
Le recuerda los siguientes pasos
Crea tareas y recordatorios, pasa las oportunidades a la siguiente fase cuando usted lo permite y prepara correos para los clientes.
Mantiene limpia la base de clientes
Detecta duplicados, datos que faltan y fichas que nadie ha consultado durante mucho tiempo.
Prepara informes
Prepara informes de ventas y campañas con cifras actuales y solo lleva a cabo los pasos que usted ha permitido.
La base de Sapphire I.C.D.S. y Sapphire CRM
La base incluye un sitio web multilingüe y empleados de IA. Sapphire CRM añade el trabajo con clientes: consultas, oportunidades, tareas, correos y campañas. La licencia es perpetua e incluye seis meses de actualizaciones y asistencia. Los precios figuran en la página de precios.
Sapphire I.C.D.S. Core Platform
La base de un sitio web empresarial multilingüe: páginas, menús, artículos, noticias y personal de IA en un solo sistema.
Sapphire CRM
Clientes, operaciones, tareas e informes de ventas en un solo lugar. Su equipo ve a cada cliente desde la primera consulta.
Muéstrenos dónde se pierden sus clientes
Describa de dónde proceden sus consultas, quién las gestiona y dónde se guarda actualmente el historial de clientes: en el correo, en hojas de cálculo o en la cabeza de un comercial. Le propondremos cómo reunirlo todo en un solo sistema, qué pueden asumir los empleados de IA y cuánto costará.