Vous pouvez parler aux collaborateurs IA. Ils confient des parties d'une tâche à des assistants IA et utilisent les informations des systèmes connectés, mais uniquement celles que vous autorisez.
Les utilisateurs gèrent leur propre photo de profil et voient des profils plus complets dans la limite de leurs droits. Ouvrir un lien depuis un e-mail ou une messagerie ne demande plus de se reconnecter.
Transmettez une tâche à un collègue ou à un collaborateur IA, adressez une question à une personne précise et examinez les modifications avant leur application.
La version 4.0.2, nom de code « Andromeda Protocol », fait passer tous les produits sur une base commune actualisée et harmonise les principaux écrans de travail.
Les biens, les demandes du site web, les réservations et l'historique du client sont reliés. Votre équipe voit toutes les informations sur un bien et un client au même endroit.
Les collaborateurs IA ouvrent des sites web, étudient leur contenu et utilisent les éléments de la page. Ils reprennent là où ils s'étaient arrêtés et respectent les accès que vous leur accordez.
Une liste de clients, une page complète pour chaque client et une vue Aujourd'hui avec le travail en cours. Les appels et l'historique des contacts restent associés au client.
Sélectionnez un bloc sur la page et modifiez immédiatement son texte. Changez de langue, vérifiez l'affichage mobile et consultez l'historique de la page.
Créez vos documents professionnels dans un éditeur visuel. Avant d'utiliser un modèle, prévisualisez le PDF final dans la langue voulue.
Les collaborateurs IA utilisent les modèles de différents fournisseurs : OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Mistral et xAI Grok, ainsi que des services compatibles, y compris sur votre propre serveur.
Gérez les tableaux de tâches, les demandes d'aide et les biens immobiliers directement depuis votre téléphone. Les applications respectent les droits de chaque compte.
Connectez-vous avec une application d'authentification et des codes de récupération. Les utilisateurs peuvent supprimer eux-mêmes leur compte, avec une confirmation et un délai pour changer d'avis.
Les personnes qui ont besoin d'aide trouvent celles qui sont prêtes à les aider. Tout le parcours, de la demande à la confirmation de l'aide apportée, se déroule au même endroit.
Les modèles d'e-mails et de SMS insèrent les données du client et les informations associées. Avant l'envoi, vous voyez qui ne recevra pas de message et pourquoi.
Trafic, pages populaires et sources de référence dans un même tableau de bord. Les robots sont comptés séparément, sans code de suivi à ajouter à vos pages.
Les acheteurs trouvent plus facilement les produits et les informations qui les concernent. Les statuts et libellés de la boutique sont traduits, notamment en estonien.
Créez des pages sur vos produits et solutions à partir de blocs prêts à l'emploi. Les pages fonctionnent en plusieurs langues, y compris celles qui s'écrivent de droite à gauche.
Les clients demandent de l'aide depuis un portail distinct, et votre équipe d'assistance traite les demandes dans ses propres écrans avec les droits d'accès appropriés.
Chaque article est lié à ses traductions : les lecteurs changent de langue tout en restant sur le même article. La documentation de Sapphire est disponible en dix langues.
Les clients choisissent eux-mêmes le service et l'heure. Votre équipe gère les plannings et les disponibilités au même endroit, et le système respecte vos règles.
Les paiements par carte via Stripe sont préparés pour la boutique et vérifiés en mode test, sans argent réel.
Votre équipe dispose d'une section dédiée au travail avec les clients. Seuls les collaborateurs dotés des droits d'accès appropriés peuvent l'utiliser.
Les tableaux partagés rassemblent au même endroit les tâches, les responsables, les listes de contrôle, les étapes de travail et les pièces jointes. Toute l'équipe dispose de la même vue.
Si vous utilisez déjà ChatGPT, vous pouvez le connecter à votre système. Il fonctionne uniquement avec les droits que vous approuvez, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Les services externes, y compris l'IA, se connectent par votre compte Sapphire. Ils n'obtiennent jamais votre mot de passe et vous pouvez leur retirer l'accès.
Les assistants IA externes travaillent uniquement avec les parties autorisées de Sapphire I.C.D.S., selon les droits de l'utilisateur et dans les limites définies.
Les administrateurs voient tous les modules installés et les activent ou les désactivent dans le panneau d'administration. Le système répond plus vite et fonctionne de manière plus stable.
Les utilisateurs voient où ils sont connectés et peuvent mettre fin à n'importe quelle session. Votre entreprise dispose d'un journal protégé des actions importantes.
Les panneaux des administrateurs et des opérateurs partagent une présentation moderne. Les factures, bons de livraison et rapports sont créés au format PDF dans le système.
Les applications mobiles et d'autres logiciels échangent directement des données avec Sapphire I.C.D.S. par un point de connexion unique.
Certaines parties d'une page sont actualisées sans rechargement complet, ce qui accélère la réponse des formulaires et des panneaux. Le système fonctionne avec MySQL ou PostgreSQL.
Les albums et les photos ont des descriptions en plusieurs langues. Choisissez ce qui apparaît sur la page d'accueil et dans les blocs latéraux, puis placez les modules sur vos pages.
Les collaborateurs IA ouvrent des sites web, les lisent, vérifient les sources et effectuent des actions simples sur les pages. Aucune fenêtre de navigateur à l'écran n'est nécessaire.
