Verbesserung
Normal
Veröffentlicht
Personalisierte Kundenkommunikation in Sapphire CRM
E-Mails und SMS lassen sich mit wiederverwendbaren Vorlagen und dem geschäftlichen Kontext des Kunden vorbereiten.
100%
Art
Verbesserung
Priorität
Normal
Ziel
Veröffentlicht
10.09.2026
Inhalt
Kommunikationsvorlagen können Felder des Kunden und zugehöriger Geschäftsobjekte verwenden. Teams können einzelne Nachrichten und Empfängergruppen vor dem Versand prüfen, einschließlich der Gründe, warum ein Empfänger für eine bestimmte Nachricht nicht infrage kommt.