Functie
Normaal
Uitgebracht
Sapphire Support-klantenportaal
Een afzonderlijk supportportaal verbindt klantverzoeken met een werkruimte voor het bevoegde supportteam.
100%
Type
Functie
Prioriteit
Normaal
Doel
Uitgebracht
11.08.2026
Inhoud
De supportsite biedt een aparte ingang voor klantondersteuning, met ticketgerichte teamschermen en beheer op basis van rechten. Zij vormt een gedeelde basis voor het behandelen en opvolgen van klantverzoeken.