Funzionalità
Normale
Rilasciato
Portale clienti Sapphire Support
Un portale di assistenza dedicato collega le richieste dei clienti a uno spazio di lavoro per il team di supporto autorizzato.
100%
Tipo
Funzionalità
Priorità
Normale
Obiettivo
Rilasciato
11.08.2026
Contenuto
Il sito di supporto offre un accesso separato all’assistenza clienti, con schermate di squadra orientate ai ticket e amministrazione regolata dalle autorizzazioni. Diventa una base comune per gestire e seguire le richieste dei clienti.