ИИ-агент реагирует на события системы: по событию запускается работа, по расписанию выполняются регулярные задачи.
Мобильное приложение, с которым можно работать с ИИ-ассистентом сайта голосом, текстом и фото.
С ИИ-сотрудником можно говорить голосом. Часть задачи он передаёт ИИ-помощникам, а нужные сведения берёт из подключённых систем, только из разрешённых.
Пользователи сами меняют фото и видят более полные профили в пределах своих прав. По ссылке из письма или мессенджера не нужно входить заново.
Задачу можно явно передать коллеге или ИИ-сотруднику, задать вопрос конкретному человеку и проверить изменения до того, как они вступят в силу.
Выпуск 4.0.2 с кодовым названием «Andromeda Protocol» переводит все продукты на обновлённую общую основу и делает рабочие экраны единообразнее.
Объекты, заявки с сайта, бронирования и история клиента связаны между собой. Сотрудник агентства видит всё по объекту и клиенту в одном месте.
ИИ-сотрудник открывает сайты, изучает их содержимое и нажимает на элементы страниц. Он продолжает начатую работу и не выходит за выданный доступ.
Единый список клиентов, полная страница по каждому клиенту и раздел «Сегодня» с текущими делами. Звонки и история контактов не теряются.
Выберите блок на странице и сразу правьте его текст. Можно переключать языки, смотреть мобильную версию и историю изменений страницы.
Деловые документы оформляются в визуальном редакторе. Перед тем как пустить шаблон в работу, можно посмотреть готовый PDF на нужном языке.
ИИ-сотрудники работают с моделями разных поставщиков: OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Mistral и xAI Grok. Подходят и совместимые сервисы, в том числе на своём сервере.
Работайте с досками задач, просьбами о помощи и объектами недвижимости прямо с телефона. Приложения учитывают права учётной записи.
Для входа можно использовать приложение-аутентификатор и резервные коды. Удалить учётную запись пользователь может сам, с подтверждением и сроком на отмену.
Люди, которым нужна помощь, находят тех, кто готов помочь. Весь путь, от просьбы до подтверждения результата, проходит в одном месте.
Шаблоны писем и SMS сами подставляют данные клиента и связанной работы. Перед отправкой видно, кому сообщение не уйдёт и почему.
Посещаемость, популярные страницы и источники переходов в одной панели. Роботы учитываются отдельно, а ставить счётчик на страницы не нужно.
Покупателям проще найти товар и прочитать о нём. Статусы и надписи магазина переведены на разные языки, в том числе на эстонский.
Собирайте страницы о продуктах и решениях из готовых блоков. Страницы работают на нескольких языках, включая языки с письмом справа налево.
Клиенты обращаются за помощью через отдельный портал, а команда поддержки работает с обращениями на своих экранах с нужными правами доступа.
Каждая статья связана со своими переводами: читатель переключает язык и остаётся в той же статье. Документация Sapphire уже доступна на десяти языках.
Клиент сам выбирает услугу и время. Команда ведёт расписания и свободное время в том же разделе, а система учитывает ваши правила.
Для магазина подготовлен приём оплаты картой через Stripe. Подключение проверено в тестовом режиме, без реальных денег.
У команды появился отдельный раздел для работы с клиентами. Доступ к нему получают только сотрудники с нужными правами.
Общие доски собирают в одном месте задачи, исполнителей, чек-листы, этапы работы и вложения. Вся команда видит одну и ту же картину.
Если вы пользуетесь ChatGPT, его можно подключить к своей системе. Он работает только с теми правами, которые вы подтвердили, а доступ можно отозвать.
Внешние сервисы, в том числе ИИ, подключаются через вашу учётную запись Sapphire. Пароль им не передаётся, а доступ можно отозвать.
Внешние ИИ-помощники работают с разрешёнными возможностями Sapphire I.C.D.S., только под правами пользователя и в заданных рамках.
Администратор видит все установленные модули и включает или отключает их в панели управления. Система отвечает быстрее и работает стабильнее.
Пользователь видит, где он вошёл в систему, и может завершить любой сеанс. У компании есть защищённый журнал важных действий.
Панель администратора и оператора получила единый современный вид. Счета, накладные и отчёты в PDF создаются в самой системе.
Мобильные приложения и другие программы обмениваются данными с Sapphire I.C.D.S. напрямую, через единую точку подключения.
Части страниц обновляются без полной перезагрузки, поэтому формы и панели отвечают быстрее. Систему можно разместить и на MySQL, и на PostgreSQL.
У альбомов и фото есть описания на нескольких языках. Вы выбираете, что показать на главной и в боковых блоках, и расставляете модули по страницам.
ИИ-сотрудники сами открывают сайты, читают их, проверяют источники и выполняют простые действия на страницах. Окно браузера на экране для этого не нужно.
