Запуск Sapphire I.C.D.S. 4: Andromeda Protocol — ИИ становится полноценным сотрудником
Мы вводим в массовую эксплуатацию Sapphire I.C.D.S. 4: Andromeda Protocol. Это самый большой шаг вперёд в истории нашей платформы. До сих пор ИИ в бизнес-системах — и у нас тоже — был помощником: умным, но ждущим, пока человек даст ему задачу. С Andromeda Protocol ИИ становится полноценным сотрудником: он сам видит, что пора сделать, делает это и доводит дело до конца.
Было: помощник. Стало: сотрудник
Обычный ИИ-помощник похож на очень способного стажёра, которому каждый раз нужно ставить задачу. Пока вы ему не напишете, он ничего не делает. ИИ-сотрудник Sapphire работает иначе — как опытный работник, которому достаточно один раз объяснить его обязанности:
- Реагирует на события. Пришла заявка с сайта, появился новый клиент, добавлен объект, поступило обращение — ИИ-сотрудник сразу берётся за дело. Без напоминаний.
- Работает по расписанию. Каждое утро готовит сводку дел на день, раз в неделю проверяет, не забыт ли кто-то из клиентов, и регулярно наводит порядок в базе.
- Доводит дело до конца. Если клиент не ответил, ИИ сам напомнит о себе через несколько дней. А если клиент ответил раньше, напоминание отменится само.
- Справляется с большими объёмами. Нужно связаться со всеми прежними клиентами или обновить сотни карточек? ИИ-сотрудник спокойно пройдёт весь список в заданном вами темпе.
Кого он может заменить уже сегодня
- Секретаря. Принимает обращения с сайта, разбирает их по важности, отвечает на типовые вопросы, записывает клиентов на свободное время, напоминает о встречах и передаёт людям только то, что действительно требует их внимания.
- Помощника риелтора. Заводит запрос клиента, подбирает подходящие объекты, отправляет варианты, договаривается о показах, а при появлении нового объекта сам находит, кому он подойдёт.
- Помощника менеджера по продажам. Следит, чтобы ни одна заявка не потерялась: ведёт карточки клиентов, ставит задачи, отправляет повторные письма и готовит отчёты.
- Оператора поддержки и контент-менеджера. Сортирует обращения, готовит черновики ответов, пишет и переводит тексты для сайта сразу на 10 языков.
Что это значит для вашего бизнеса
- Работа 24/7. Заявка, пришедшая в пятницу вечером, обработана сразу, а не в понедельник. Клиент не уходит к конкуренту, пока вы отдыхаете.
- Без зарплаты, отпусков и больничных. Систему вы покупаете один раз, а за работу ИИ платите его поставщику только по факту использования. Не нужно искать, обучать и заменять сотрудников на рутинных должностях.
- Рост без найма. Вдвое больше заявок больше не означает вдвое больше людей. ИИ-сотрудник справится с ростом без расширения штата.
- Люди — для важного. Ваша команда занимается переговорами, сделками и клиентами, а не перекладыванием бумаг.
Самостоятельный, но под вашим контролем
Самостоятельность не означает бесконтрольность. Вы сами решаете, на что ИИ-сотрудник реагирует и что ему разрешено делать. Его права никогда не превышают права человека, от имени которого он работает. Важные действия — например, отправку письма клиенту — можно настроить так, чтобы они выполнялись только после одобрения человека. За каждым делом закреплён ответственный сотрудник, а каждое действие ИИ записано в журнал: видно, кто, когда и что сделал.
Попробуйте без риска
Мы понимаем, что доверить работу ИИ — серьёзное решение. Поэтому в ближайшие дни мы запускаем бесплатный пробный период: две недели полной системы, не платя ни цента. Не хотите ждать? Полноценный пробный доступ на нашем сервере можно получить уже сейчас: создайте аккаунт на сайте и напишите нам через контактную форму с темой «Пробный период».
Подробнее о том, как работают ИИ-сотрудники, — на странице «ИИ-сотрудники».