Решения для бизнеса: с какой задачи начать
Начните с задачи, которая отнимает больше всего времени
Ниже — шесть решений, и у каждого своя задача: сайт на нескольких языках, интернет-магазин, онлайн-запись, клиенты и продажи, поддержка и ИИ-сотрудники. Выберите одно. Остальные можно подключить позже: они работают с теми же клиентами и данными, поэтому ничего не придётся переносить.
Шесть решений — одна система
Найдите в списке свою задачу. Любое решение можно запустить первым, а остальные добавить, когда они понадобятся. Цены на каждую часть — на странице «Цены».
Сайт на нескольких языках без лишней работы
Для компаний, которые работают с клиентами из разных стран. Страницы, статьи и новости на 10 языках в одной системе. ИИ-сотрудники пишут и переводят тексты, и все языковые версии совпадают.
Подробнее о сайтеИнтернет-магазин без ручной сверки
Для тех, кто продаёт товары онлайн. Каталог, цены, остатки, заказы, акции и возвраты — в одном месте. ИИ-сотрудники ведут каталог и отвечают клиентам по фактам из системы.
Подробнее о магазинеОнлайн-запись без звонков и переписки
Для бизнеса, который работает по записи. Клиенты сами выбирают услугу, специалиста и время, переносят и отменяют запись без звонка. Система учитывает расписания, кабинеты и оборудование.
Подробнее о записиКлиенты и продажи: ни одна заявка не теряется
Для команд, которые ведут клиентов в почте и таблицах. Компании, контакты, заявки, сделки, письма и рассылки — в карточке клиента. Видно, кто за что отвечает и какой следующий шаг.
Подробнее о CRMПоддержка, где у каждого обращения есть ответственный
Для компаний, которым пишут клиенты. Обращения собираются в очереди, и у каждого есть ответственный, пока вопрос не решён. Переписка и внутренние заметки — в одном месте.
Подробнее о поддержкеИИ-сотрудники, которые делают работу, а не советуют
Для тех, кто хочет снять рутину с команды. ИИ-сотрудники работают с сайтом, магазином, записью, клиентами и поддержкой — только с теми правами, которые вы выдали. Каждое их действие записано.
Подробнее об ИИ-сотрудникахЧто меняется, когда всё в одной системе
Дело не в длинном списке функций. Уходит ручная работа: больше не нужно копировать, сверять и перепроверять одно и то же в разных сервисах.
| Что сравниваем | Как обычно | С Sapphire |
|---|---|---|
| История клиента | Сайт, почта, запись, заказы и поддержка хранят её по частям | Вся история клиента собрана в одном месте |
| Доступы | В каждом сервисе свои учётные записи и свои права | Одна учётная запись на сотрудника, права вы задаёте в одном месте |
| Изменения | Одну и ту же правку приходится вносить в нескольких местах | Вносите один раз — остальные части системы сразу видят новые данные |
| Помощь ИИ | Чат предлагает текст, а человек переносит его вручную | ИИ-сотрудник сам делает работу в системе — в рамках выданных прав, каждое действие записано |
ИИ-сотрудники работают внутри системы и не выходят за ваши правила
У каждого ИИ-сотрудника есть имя, роль и права. Несколько ИИ работают командой: передают друг другу задачи и вместе с людьми ведут общие доски задач. Можно работать с ИИ разных поставщиков — OpenAI, xAI Grok, Mistral и других, а ChatGPT и Claude подключить с теми правами, которые вы выдали. С ИИ-сотрудниками можно говорить и голосом.
Работают с настоящими данными
Тексты сайта, заказы, записи, клиенты и обращения — актуальные, а не то, что кто-то скопировал в чат.
Делают только разрешённое
ИИ-сотрудник может не больше, чем человек, от имени которого он работает. Пароли и управление правами остаются у людей.
Важное решает человек
Письма можно оставлять черновиками на проверку, а страницы публиковать только после одобрения второго человека.
Каждый шаг записан
В журнале видно, какой ИИ, от чьего имени и что именно сделал. Ничего не происходит незаметно.
Сначала один результат, потом следующий шаг
Первый запуск должен снять одну заметную рутину, а не менять всё сразу.
- 1
Расскажите, как всё устроено сейчас
Откуда приходят заявки, что сотрудники копируют вручную и где работа ждёт проверки.
- 2
Выберите нужные части
Подключаем только то, что решает именно эту задачу.
- 3
Задайте роли и права
Решите, что людям и ИИ-сотрудникам можно смотреть, готовить, менять и одобрять.
- 4
Запустите и оцените результат
Когда первая задача решена, подключайте следующую — если она действительно нужна.
Расскажите, где работу до сих пор делают вручную
Опишите один процесс, который отнимает время: заявки, заказы, записи, переводы, ответы клиентам. Мы подскажем, с какого решения начать, что возьмут на себя ИИ-сотрудники и сколько это будет стоить.