Site web, catalogue de biens, CRM et rapprochement par des collaborateurs IA pour une agence immobilière
Votre IA est un collaborateur, Sapphire est son poste de travail
Un site d'agence en 10 langues, un catalogue de biens à vendre et à louer, des demandes et réservations depuis le site, le rapprochement automatique des demandes clients avec les biens et un CRM dans un seul système. Votre collaborateur IA trouve les biens adaptés, écrit aux clients et aux propriétaires et organise les visites, pour que votre agent arrive à un rendez-vous déjà préparé.
Un CRM classique stocke des contacts. Ici, votre IA rapproche les biens et planifie les visites
Au lieu de copier des annonces dans une fenêtre de chat et de transférer les demandes de la messagerie vers des tableurs, vos agents et vos collaborateurs IA travaillent dans une base commune de biens, de demandes clients et d'affaires.
| Ce que l’on compare | Comme d’habitude | Avec Sapphire |
|---|---|---|
| Recherche et fiches de biens | L'agent surveille les annonces à la main, copie les descriptions, ajuste les photos et traduit chaque fiche dans les langues du site | Votre collaborateur IA crée une fiche de bien à partir d'une annonce publique en indiquant la source et prépare les descriptions en 10 langues |
| Rapprochement avec les demandes clients | L'agent compte sur sa mémoire ou filtre des tableurs à la main pour chaque acheteur et locataire | Le système rapproche automatiquement les demandes clients et les biens dans les deux sens et montre pourquoi chaque bien convient |
| Demandes et réservations depuis le site | Les demandes arrivent dans des boîtes mail et des messageries différentes, se perdent après les heures de bureau, et l'état des réservations se vérifie par téléphone | Chaque demande et chaque réservation devient immédiatement un lead dans le CRM, et une réservation confirmée marque le bien comme réservé sur le site jusqu'à son échéance |
| Relances et planification des visites | Des heures passent en messages répétitifs et en coordination des horaires de visite entre le propriétaire et l'acheteur | Votre collaborateur IA écrit aux clients et aux propriétaires via le CRM, convient d'un horaire et inscrit la visite au calendrier |
| Historique client et contrôle | L'historique reste sur les téléphones personnels des agents, et quand un agent part, les contacts et les accords disparaissent | Chaque e-mail, SMS, bien proposé, visite et entrée du journal des actions de l'IA reste dans le CRM de l'agence |
Tout le cycle de travail d'une agence immobilière dans un seul système
Nous n'avons trouvé sur le marché européen aucun autre système qui réunisse un site d'agence en 10 langues, un catalogue de biens, des réservations, un rapprochement automatique dans les deux sens, un CRM et des collaborateurs IA sous licence perpétuelle.
Biens à vendre et à louer
Fiches de biens avec photos, image de couverture et plans : les images sont automatiquement compressées et les métadonnées cachées des fichiers supprimées. Votre agence configure ses propres champs et groupes de caractéristiques dans les 10 langues du site. Pour la location, on définit des tarifs au mois, à la semaine ou à la journée ainsi qu'un dépôt de garantie. L'adresse exacte n'est visible que du personnel, et chaque bien a un agent responsable.
Catalogue sur le site et validation avant publication
La publication suit un circuit clair, du brouillon à la validation puis à la mise en ligne, avec des filtres de recherche par type de transaction, type de bien, emplacement, prix et nombre de pièces. Vous pouvez suspendre l'affichage sur le site sans fermer le bien, ou mettre le bien lui-même en pause et le clôturer. Les pages publiées sont ajoutées automatiquement au plan du site pour les moteurs de recherche.
Demandes et réservations depuis le site
Les visiteurs envoient une demande ou réservent un bien aux conditions de votre agence, avec une durée en jours et un montant de réservation. L'agent responsable confirme ou refuse. Chaque bien ne peut avoir qu'une seule réservation confirmée active : il est marqué comme réservé sur le site et la réservation est levée automatiquement à son échéance.
Demandes clients et rapprochement automatique
Un agent ou l'IA enregistre la demande d'un client : type de bien, pièces, budget, quartier et caractéristiques souhaitées. Le système trouve automatiquement les biens correspondants et explique pourquoi chacun convient. Le rapprochement se relance dès qu'arrivent de nouveaux biens ou que les critères changent, et l'agent marque les propositions comme vues, acceptées ou refusées.
Export XML vers les portails et mise en avant des biens
Les biens publiés sont exportés en flux XML vers des portails immobiliers externes, sur plusieurs canaux d'export. La mise en avant sur la page d'accueil, la priorité dans la recherche et l'inclusion dans l'export passent par des demandes internes avec validation.
Clients dans le CRM et 10 langues dès le départ
Chaque demande et chaque réservation depuis le site devient immédiatement un lead dans le CRM, où arrivent aussi les notifications de nouveaux rapprochements. Les e-mails et SMS partent de la fiche client. Les données personnelles peuvent être anonymisées à la demande du client tout en conservant l'historique commercial. Le site et le catalogue fonctionnent en 10 langues dès le départ.
Votre IA fait le travail quotidien sur la base, vos agents concluent les affaires
Claude, ChatGPT, Gemini et d'autres modèles se connectent directement via le protocole ouvert MCP. Votre collaborateur IA travaille dans votre système dans la limite des droits accordés, et chacune de ses actions est consignée dans le journal.
Crée les fiches de biens et prépare le catalogue
Crée une fiche de bien à partir d'une annonce publique en indiquant la source, remplit les caractéristiques, traduit les descriptions dans les langues du site et soumet le brouillon à validation.
Enregistre les demandes clients et lance le rapprochement
Enregistre les critères de l'acheteur ou du locataire, lance le rapprochement automatique, vérifie pourquoi chaque bien convient et prépare une sélection des meilleures offres.
Traite les demandes et réservations du site
Examine les nouvelles demandes et les demandes de réservation, vérifie l'historique du client dans le CRM, crée les tâches de suivi et prépare chaque demande pour la décision de l'agent responsable.
Écrit aux clients et aux propriétaires et planifie les visites
Échange par e-mail et SMS via le CRM, coordonne les horaires de visite entre le propriétaire et le client, et inscrit les rendez-vous confirmés au calendrier.
L'IA cherche des logements, écrit aux propriétaires et organise les visites
Une agence immobilière a mis en place notre système précisément pour ce processus.
Avant. L'agent cherche lui-même les biens et les acheteurs, répond aux e-mails et aux messages, tient ses contacts dans un tableur et doit se souvenir de qui rappeler et quand a lieu chaque visite. Il lui reste de moins en moins de temps pour les visites et les négociations.
Après. L'IA cherche elle-même des biens correspondant aux demandes des clients, dans votre base et dans les annonces publiques. Elle sélectionne les offres adaptées, écrit aux clients et aux propriétaires, convient des horaires de visite et inscrit les rendez-vous au calendrier. L'agent arrive à une visite déjà organisée et voit tout l'historique du client.
Ce qu'il faut et où le voir. Un site d'agence, une base de biens, un CRM avec e-mail et SMS, et une IA dont les droits se limitent à ces données — tous font partie d'un seul système, sans rien à relier entre eux. Vous pouvez découvrir dès maintenant le catalogue immobilier de démonstration public, avec des données d'exemple, sur realty.sapphire-project.pro.
L'offre complète coûte moins que la commission sur la vente d'un seul appartement
- Offre complète pour agence
- 2 400 € Licence perpétuelle pour un domaine, hors TVA : socle 400 € + CRM 500 € + Real Estate 1 500 €
- Exemple de commission sur une vente à Tallinn
- ≈ 7 400 € Exemple de calcul : un appartement de 60 m² à ≈ 3 100 € le m² (≈ 186 000 €) avec une commission de 4 % représente environ trois fois le prix de l'offre (selon le marché et les prix)
- Commission minimale sur une vente en Estonie
- ≈ 4 000 € Même la commission minimale d'une grande agence sur une seule vente dépasse le prix de toute l'offre
- Locations pour rentabiliser l'offre (exemple)
- 2–4 Avec une commission égale à un mois de loyer (en Pologne, d'un demi-mois à deux mois de loyer, et 2–3 % sur une vente)
L'IA travaille selon les règles de votre agence, les décisions vous appartiennent
Vous décidez quelles actions sont autorisées à chaque agent et à chaque collaborateur IA. Aucune modification de votre catalogue de biens ou des fiches clients ne passe inaperçue.
Validation avant la mise en ligne
Les nouvelles fiches de biens, la mise en avant sur la page d'accueil et la confirmation des réservations passent par un membre du personnel désigné, si vous le décidez ainsi. L'IA prépare des brouillons ou agit d'elle-même — ce sont les humains qui fixent les règles.
Journal de chaque action
Le système enregistre chaque étape d'un agent ou d'un collaborateur IA : qui a créé un bien, modifié un prix, lancé un rapprochement, confirmé une réservation ou écrit à un client.
L'IA ne voit ni mots de passe ni adresses exactes sans autorisation
Les identifiants de messagerie et autres secrets restent sur le serveur et ne sont jamais transmis à l'IA. L'adresse exacte d'un bien est masquée sur le site public et visible uniquement par le personnel de l'agence.
Vos données sur votre propre serveur
Le système fonctionne sur votre propre serveur ou sur un hébergement standard. Les contacts des propriétaires, les demandes des acheteurs et l'historique des affaires restent sous votre contrôle, et les données personnelles peuvent être anonymisées à la demande du client tout en conservant les données commerciales.
Offre complète pour agence immobilière à 2 400 € HT
L'offre comprend Sapphire I.C.D.S. Core Platform (400 € — site en 10 langues et collaborateurs IA), Sapphire CRM (500 € — clients, affaires, tâches, e-mail et SMS) et Sapphire Real Estate (1 500 € — biens, catalogue sur le site, demandes, réservations et rapprochement automatique). Licence perpétuelle pour un domaine, 6 mois de mises à jour et d'assistance inclus. La démo en ligne publique du catalogue immobilier est accessible sur realty.sapphire-project.pro.
Sapphire I.C.D.S. Core Platform
La base d'un site web d'entreprise multilingue : pages, menus, articles, actualités et collaborateurs IA dans un seul système.
Sapphire CRM
Clients, affaires, tâches et rapports de ventes au même endroit. Votre équipe suit chaque client dès sa première demande.
Sapphire Real Estate
Le travail d'une agence immobilière dans un seul système : biens, catalogue sur votre site, demandes, réservations et rapprochement automatique des biens avec les recherches des clients.
Réponses pour les dirigeants d'agences immobilières
Faut-il payer par agent ou par bien dans la base ?
Non. Vous achetez une licence perpétuelle pour un domaine à 2 400 € HT et payez le système une seule fois. Il n'y a aucun frais mensuel selon le nombre d'agents, d'agences ou de biens dans le catalogue. Le prix inclut 6 mois de mises à jour et d'assistance, et la prolongation des mises à jour reste entièrement facultative.
Comment le travail des collaborateurs IA est-il facturé ?
Vous payez l'abonnement ou l'utilisation de l'IA directement au fournisseur choisi — par exemple OpenAI, Anthropic ou Google — à ses tarifs. Nous ne revendons pas d'IA et ne prenons aucune marge sur les requêtes IA.
Peut-on configurer nos propres caractéristiques pour les appartements, maisons et locaux commerciaux ?
Oui. Votre agence configure elle-même les types de biens, les groupes de champs et les options de réponse — pièces, étage, année de construction, type de chauffage, terrasse, stationnement et tout autre paramètre — dans les 10 langues du site.
Comment fonctionne la réservation d'un bien sur le site ?
Pour chaque bien, on définit des conditions de réservation : durée en jours et montant de la réservation. Lorsqu'un visiteur envoie une demande de réservation, elle arrive immédiatement dans le CRM comme lead, et l'agent responsable confirme ou refuse la réservation. Un bien ne peut avoir qu'une seule réservation confirmée à la fois, il est marqué comme réservé sur le site, et la réservation est levée automatiquement à son échéance.
Les biens peuvent-ils être exportés vers des portails immobiliers externes ?
Oui. La plateforme génère des flux XML des biens publiés pour les portails immobiliers externes, et vous pouvez gérer plusieurs canaux d'export. L'inclusion d'un bien dans un flux, sa mise en avant sur la page d'accueil et une priorité plus élevée dans la recherche passent par un circuit de validation.
Sur quoi repose l'exemple de calcul de rentabilité ?
C'est une estimation indicative fondée sur des données de marché publiques pour 2025 : un prix moyen d'appartement à Tallinn d'environ 3 100 € le m² (Global Property Guide) et une commission de vente de 4 à 4,5 % plus TVA avec un minimum d'environ 4 000 € plus TVA selon les barèmes de grandes agences (par exemple Habita), et un mois de loyer pour une location. En Pologne, la commission de vente est généralement de 2 à 3 %, et celle de location d'un demi-mois à deux mois de loyer. La rentabilité réelle dépend de votre marché et du prix des biens.
Décrivez les tâches de votre agence immobilière
Dites-nous quels biens vous vendez ou louez, dans quelles langues votre catalogue doit exister, où arrivent aujourd'hui vos demandes et quelles tâches répétitives vous voulez confier à des collaborateurs IA. Nous vous montrerons le système en action, vous enverrons un accès à l'administration de démonstration et répondrons à vos questions.