Website, Objektkatalog, CRM und Abgleich mit KI-Mitarbeitenden für eine Immobilienagentur
Ihre KI ist ein Mitarbeiter, Sapphire ist ihr Arbeitsplatz
Eine Agentur-Website in 10 Sprachen, ein Katalog für Kauf- und Mietobjekte, Anfragen und Reservierungen über die Website, automatischer Abgleich von Kundenwünschen mit Objekten und CRM in einem System. Ihr KI-Mitarbeiter findet passende Objekte, schreibt Kunden und Eigentümern und vereinbart Besichtigungen, sodass Ihr Makler zu einem fertig vorbereiteten Termin kommt.
Ein gewöhnliches CRM speichert Kontakte. Hier gleicht Ihre KI Objekte ab und vereinbart Besichtigungen
Statt Inserate in ein Chatfenster zu kopieren und Anfragen aus dem Postfach in Tabellen zu übertragen, arbeiten Ihre Makler und KI-Mitarbeitenden in einer gemeinsamen Datenbank mit Objekten, Kundenwünschen und Geschäften.
| Was wir vergleichen | Wie üblich | Mit Sapphire |
|---|---|---|
| Objektsuche und Objektkarten | Der Makler prüft Inserate von Hand, kopiert Beschreibungen, passt Fotos an und übersetzt jede Karte in die Sprachen der Website | Ihr KI-Mitarbeiter legt eine Objektkarte aus einem öffentlichen Inserat mit Quellenangabe an und erstellt Beschreibungen in 10 Sprachen |
| Abgleich mit Kundenwünschen | Der Makler verlässt sich auf sein Gedächtnis oder filtert für jeden Käufer und Mieter Tabellen von Hand | Das System gleicht Kundenwünsche und Objekte automatisch in beide Richtungen ab und zeigt, warum jedes Objekt passt |
| Anfragen und Reservierungen über die Website | Anfragen landen in verschiedenen Postfächern und Messengern, gehen nach Feierabend unter, und der Reservierungsstatus wird telefonisch geklärt | Jede Anfrage und Reservierung wird sofort zum Lead im CRM, und eine bestätigte Reservierung markiert das Objekt auf der Website bis zum Fristende als reserviert |
| Nachfassen und Besichtigungstermine | Stunden gehen für gleichförmige Nachrichten und die Abstimmung von Besichtigungszeiten zwischen Eigentümer und Käufer drauf | Ihr KI-Mitarbeiter schreibt Kunden und Eigentümern über das CRM, stimmt einen Termin ab und trägt die Besichtigung in den Kalender ein |
| Kundenhistorie und Kontrolle | Die Historie bleibt auf den Telefonen einzelner Makler, und wenn ein Makler geht, verschwinden Kontakte und Absprachen | Jede E-Mail, jede SMS, jedes vorgeschlagene Objekt, jede Besichtigung und jeder Eintrag im KI-Aktionsprotokoll bleibt im CRM der Agentur |
Alle Arbeitsschritte einer Immobilienagentur in einem System
Wir haben auf dem europäischen Markt kein anderes System gefunden, das eine Agentur-Website in 10 Sprachen, einen Objektkatalog, Reservierungen, automatischen Abgleich in beide Richtungen, CRM und KI-Mitarbeitende unter einer unbefristeten Lizenz vereint.
Objekte zum Kauf und zur Miete
Objektkarten mit Fotos, Titelbild und Grundrissen: Bilder werden automatisch komprimiert, versteckte Dateimetadaten werden entfernt. Ihre Agentur richtet eigene Felder und Merkmalsgruppen in allen 10 Sprachen der Website ein. Für Mietobjekte gibt es Monats-, Wochen- oder Tagespreise und eine Kaution. Die genaue Adresse sehen nur Mitarbeitende, und jedes Objekt hat einen verantwortlichen Makler.
Katalog auf der Website und Prüfung vor der Veröffentlichung
Die Veröffentlichung folgt einem klaren Ablauf vom Entwurf über die Prüfung bis zur Freigabe, mit Suchfiltern nach Geschäftsart, Objekttyp, Lage, Preis und Zimmern. Sie können die Anzeige auf der Website pausieren, ohne das Objekt zu schließen, oder das Objekt selbst pausieren und schließen. Veröffentlichte Seiten kommen automatisch in die Sitemap für Suchmaschinen.
Anfragen und Reservierungen über die Website
Besucher senden eine Anfrage oder reservieren ein Objekt zu den Bedingungen Ihrer Agentur, mit Dauer in Tagen und Reservierungsgebühr. Der verantwortliche Makler bestätigt oder lehnt ab. Pro Objekt kann nur eine bestätigte Reservierung aktiv sein: Es wird auf der Website als reserviert markiert, und nach Ablauf der Frist wird die Reservierung automatisch aufgehoben.
Kundenwünsche und automatischer Abgleich
Ein Makler oder die KI erfasst einen Kundenwunsch mit Objekttyp, Zimmern, Budget, Bezirk und gewünschten Merkmalen. Das System findet passende Objekte automatisch und zeigt, warum jedes Angebot passt. Der Abgleich läuft erneut, sobald neue Objekte hinzukommen oder sich die Kriterien ändern, und der Makler markiert Treffer als gesehen, angenommen oder abgelehnt.
XML-Export an Portale und Objektwerbung
Veröffentlichte Objekte werden als XML-Feeds für externe Immobilienportale exportiert, über mehrere Exportkanäle. Platzierung auf der Startseite, Suchpriorität und Aufnahme in den Export laufen über interne Anträge mit Freigabe.
Kunden im CRM und 10 Sprachen von Anfang an
Jede Anfrage und Reservierung über die Website wird sofort zum Lead im CRM, wo auch Benachrichtigungen über neue Treffer eingehen. E-Mails und SMS werden aus der Kundenkarte versendet. Persönliche Daten können auf Wunsch des Kunden anonymisiert werden, die Geschäftshistorie bleibt erhalten. Website und Katalog funktionieren von Anfang an in 10 Sprachen.
Ihre KI erledigt die tägliche Arbeit mit der Datenbank, Ihre Makler schließen Geschäfte ab
Claude, ChatGPT, Gemini und andere Modelle verbinden sich direkt über das offene Protokoll MCP. Ihr KI-Mitarbeiter arbeitet in Ihrem System im Rahmen der erteilten Rechte, und jede Aktion wird im Protokoll festgehalten.
Legt Objektkarten an und pflegt den Katalog
Legt eine Objektkarte aus einem öffentlichen Inserat mit Quellenangabe an, füllt die Merkmale aus, übersetzt Beschreibungen in die Sprachen der Website und reicht den Entwurf zur Prüfung ein.
Erfasst Kundenwünsche und startet den Abgleich
Erfasst die Anforderungen von Käufern oder Mietern, startet den automatischen Abgleich, prüft, warum jedes Objekt passt, und stellt eine Auswahl passender Angebote zusammen.
Bearbeitet Anfragen und Reservierungen von der Website
Sichtet eingehende Anfragen und Reservierungswünsche, prüft die Kundenhistorie im CRM, legt Folgeaufgaben an und bereitet jede Anfrage für die Entscheidung des verantwortlichen Maklers vor.
Schreibt Kunden und Eigentümern und vereinbart Besichtigungen
Kommuniziert per E-Mail und SMS über das CRM, stimmt Besichtigungszeiten zwischen Eigentümer und Kunde ab und trägt bestätigte Termine in den Kalender ein.
Die KI sucht Wohnungen, schreibt Eigentümern und organisiert Besichtigungen
Eine Immobilienagentur hat unser System genau für diesen Arbeitsablauf eingeführt.
Vorher. Ein Makler sucht selbst nach Objekten und Käufern, beantwortet E-Mails und Nachrichten, führt Kontakte in einer Tabelle und muss im Kopf behalten, wen er zurückrufen muss und wann welche Besichtigung ansteht. Für Besichtigungen und Verhandlungen bleibt immer weniger Zeit.
Nachher. Die KI sucht selbst nach Objekten, die zu den Kundenwünschen passen, in Ihrer Datenbank und in öffentlichen Inseraten. Sie wählt passende Angebote für Kunden aus, schreibt Kunden und Eigentümern, stimmt Besichtigungszeiten ab und trägt Termine in den Kalender ein. Der Makler kommt zu einer bereits vereinbarten Besichtigung und sieht die gesamte Kundenhistorie.
Was dafür nötig ist und wo man es ansehen kann. Eine Agentur-Website, eine Objektdatenbank, ein CRM mit E-Mail und SMS und eine KI mit Rechten nur auf diese Daten – alles Teile eines einzigen Systems, die nicht miteinander verbunden werden müssen. Den öffentlichen Demo-Immobilienkatalog mit Beispieldaten können Sie sich sofort unter realty.sapphire-project.pro ansehen.
Das Komplettpaket kostet weniger als die Provision für den Verkauf einer einzigen Wohnung
- Komplettpaket für Agenturen
- 2.400 € Unbefristete Lizenz für eine Domain zzgl. MwSt.: Basis 400 € + CRM 500 € + Real Estate 1.500 €
- Beispielprovision für einen Verkauf in Tallinn
- ≈ 7.400 € Beispielrechnung: eine 60-m²-Wohnung zu ≈ 3.100 € pro m² (≈ 186.000 €) bei 4 % Provision ergibt etwa das Dreifache des Paketpreises (abhängig von Markt und Preisen)
- Mindestprovision für einen Verkauf in Estland
- ≈ 4.000 € Schon die Mindestprovision einer großen Agentur für einen einzigen Verkauf übersteigt den Preis des gesamten Pakets
- Mietabschlüsse bis zur Amortisation (Beispiel)
- 2–4 Bei einer Provision in Höhe einer Monatsmiete (in Polen eine halbe bis zwei Monatsmieten, beim Verkauf 2–3 %)
Die KI arbeitet nach den Regeln Ihrer Agentur, die Entscheidungen bleiben bei Ihnen
Sie legen fest, welche Aktionen jeder Makler und jeder KI-Mitarbeiter ausführen darf. Keine Änderung an Ihrem Objektkatalog oder an Kundendaten bleibt unbemerkt.
Prüfung vor der Veröffentlichung auf der Website
Neue Objektkarten, Platzierungen auf der Startseite und Bestätigungen von Reservierungen laufen über einen zuständigen Mitarbeitenden, wenn Sie das so festlegen. Die KI bereitet Entwürfe vor oder handelt selbst – die Regeln legt der Mensch fest.
Protokoll jeder Aktion
Das System protokolliert jeden Schritt von Maklern und KI-Mitarbeitenden: wer ein Objekt angelegt, einen Preis geändert, einen Abgleich gestartet, eine Reservierung bestätigt oder einem Kunden geschrieben hat.
Die KI sieht keine Passwörter und keine genauen Adressen ohne Berechtigung
Zugangsdaten für E-Mail und andere Geheimnisse bleiben auf dem Server und werden der KI nie zugänglich gemacht. Genaue Adressen sind auf der öffentlichen Website verborgen und nur für Mitarbeitende der Agentur sichtbar.
Ihre Daten auf Ihrem eigenen Server
Das System läuft auf Ihrem eigenen Server oder auf normalem Hosting. Kontakte von Eigentümern, Käuferwünsche und die Geschäftshistorie bleiben unter Ihrer Kontrolle, und persönliche Daten können auf Wunsch des Kunden anonymisiert werden, während die Geschäftsunterlagen erhalten bleiben.
Komplettpaket für Immobilienagenturen für 2.400 € zzgl. MwSt.
Das Paket umfasst Sapphire I.C.D.S. Core Platform (400 € – Website in 10 Sprachen und KI-Mitarbeitende), Sapphire CRM (500 € – Kunden, Geschäfte, Aufgaben, E-Mail und SMS) und Sapphire Real Estate (1.500 € – Objekte, Katalog auf der Website, Anfragen, Reservierungen und automatischer Abgleich). Unbefristete Lizenz für eine Domain, 6 Monate Updates und Support inklusive. Die öffentliche Live-Demo des Immobilienkatalogs ist unter realty.sapphire-project.pro erreichbar.
Sapphire I.C.D.S. Core Platform
Die Basis für eine mehrsprachige Unternehmenswebsite: Seiten, Menüs, Artikel, Nachrichten und KI-Mitarbeiter in einem System.
Sapphire CRM
Kunden, Vorgänge, Aufgaben und Vertriebsberichte an einem Ort. Ihr Team sieht jeden Kunden ab der ersten Anfrage.
Sapphire Real Estate
Die Arbeit eines Immobilienbüros in einem System: Objekte, Katalog auf Ihrer Website, Anfragen, Reservierungen und automatischer Abgleich von Objekten mit Kundenwünschen.
Antworten für Inhaber von Immobilienagenturen
Zahlen wir pro Makler oder pro Objekt in der Datenbank?
Nein. Sie kaufen eine unbefristete Lizenz für eine Domain für 2.400 € zzgl. MwSt. und bezahlen das System einmal. Es gibt keine monatlichen Gebühren für die Zahl der Makler, Filialen oder Objekte im Katalog. Im Preis sind 6 Monate Updates und Support enthalten, eine spätere Verlängerung der Updates ist völlig freiwillig.
Wie wird die Arbeit der KI-Mitarbeitenden abgerechnet?
Abonnements oder Nutzung der KI bezahlen Sie direkt an den gewählten Anbieter, zum Beispiel OpenAI, Anthropic oder Google, zu dessen Tarifen. Wir verkaufen keine KI weiter und erheben keinen Aufschlag auf KI-Anfragen.
Können wir eigene Merkmale für Wohnungen, Häuser und Gewerbeobjekte einrichten?
Ja. Ihre Agentur richtet Objekttypen, Feldgruppen und Auswahlmöglichkeiten selbst ein – Zimmer, Etage, Baujahr, Heizungsart, Terrasse, Parkplatz und beliebige weitere Merkmale – in allen 10 Sprachen der Website.
Wie funktioniert die Reservierung eines Objekts auf der Website?
Für jedes Objekt lassen sich Reservierungsbedingungen festlegen: Dauer in Tagen und Reservierungsbetrag. Sendet ein Besucher eine Reservierungsanfrage, landet sie sofort als Lead im CRM, und der verantwortliche Makler bestätigt oder lehnt die Reservierung ab. Ein Objekt kann jeweils nur eine bestätigte Reservierung haben, wird auf der Website als reserviert markiert, und nach Ablauf der Frist wird die Reservierung automatisch aufgehoben.
Gibt es einen Export von Objekten an externe Immobilienportale?
Ja. Die Plattform erstellt XML-Feeds mit veröffentlichten Objekten für externe Immobilienportale, und Sie können mehrere Exportkanäle führen. Die Aufnahme eines Objekts in einen Feed, die Platzierung auf der Startseite und eine höhere Suchpriorität laufen über einen Freigabeprozess.
Worauf beruht die Beispielrechnung zur Amortisation?
Es ist eine Orientierungsrechnung auf Basis öffentlicher Marktdaten für 2025: ein durchschnittlicher Wohnungspreis in Tallinn von rund 3.100 € pro m² (Global Property Guide) und eine Verkaufsprovision von 4–4,5 % zzgl. MwSt. mit einem Minimum von rund 4.000 € zzgl. MwSt. laut Preislisten großer Agenturen (zum Beispiel Habita), bei Vermietungen eine Monatsmiete. In Polen liegt die Verkaufsprovision meist bei 2–3 %, die Vermietungsprovision bei einer halben bis zwei Monatsmieten. Die tatsächliche Amortisation hängt von Ihrem Markt und den Objektpreisen ab.
Beschreiben Sie die Aufgaben Ihrer Immobilienagentur
Erzählen Sie uns, welche Objekte Sie verkaufen oder vermieten, in welchen Sprachen Ihr Katalog sein soll, wo Anfragen heute eingehen und welche Routinearbeit Sie an KI-Mitarbeitende übergeben möchten. Wir zeigen Ihnen das System in Aktion, schicken Ihnen einen Zugang zur Demo-Administration und beantworten Ihre Fragen.